Atmaksas un atgriešanas politika

Mums ir 30 dienu atgriešanas politika, kas nozīmē, ka jums ir 30 dienas pēc preces saņemšanas, lai pieprasītu atgriešanu.

Lai preci varētu atgriezt, tai jābūt tādā pašā stāvoklī, kādā to saņēmāt, nepiespiesta vai nelietota, ar etiķetēm un oriģinālajā iesaiņojumā. Jums būs nepieciešama arī kvīts vai pirkuma apliecinājums.

Lai sāktu atgriešanos, varat sazināties ar mums vietnē info@smelltoimpress.com. Lūdzu, ņemiet vērā, ka atgriešana būs jānosūta uz šādu adresi: CPS, 6 Stratford Glen, Bangor, BT196ZP 

Ja jūsu atgriešana tiks pieņemta, mēs nosūtīsim jums atgriešanas nosūtīšanas etiķeti, kā arī norādījumus par to, kā un kur nosūtīt jūsu paku. Preces, kas mums nosūtītas atpakaļ, iepriekš nepieprasot atgriešanu, netiks pieņemtas.

Jebkurā atgriešanās jautājumā jūs vienmēr varat sazināties ar mums vietnē info@smelltoimpress.com.


Bojājumi un problēmas
Lūdzu, pārbaudiet pasūtījumu pēc saņemšanas un nekavējoties sazinieties ar mums, ja prece ir bojāta, sabojāta vai ja saņemat nepareizu preci, lai mēs varētu novērtēt problēmu un labot to.


Izņēmumi / neatgriezeniskas preces
Preces ar lietošanas pazīmēm netiks pieņemtas. Lūdzu, sazinieties, ja jums ir jautājumi vai bažas par jūsu konkrēto preci.

Diemžēl mēs nevaram pieņemt atpakaļ preces vai dāvanu kartes.


Apmaiņas
Ātrākais veids, kā nodrošināt, ka iegūstat to, ko vēlaties, ir atgriezt jums pieejamo preci, un, tiklīdz atgriešana ir pieņemta, iegādājieties atsevišķu priekšmetu jaunajai precei.


Eiropas Savienības 14 dienu atteikšanās periods
Neatkarīgi no iepriekš minētā, ja preces tiek nosūtītas uz Eiropas Savienību, jums ir tiesības 14 dienu laikā atcelt vai atgriezt pasūtījumu jebkura iemesla dēļ un bez attaisnojuma. Kā norādīts iepriekš, jūsu precei ir jābūt tādā pašā stāvoklī, kādā to saņēmāt, nelietotai vai nelietotai, ar etiķetēm un oriģinālajā iepakojumā. Jums būs nepieciešama arī kvīts vai pirkuma apliecinājums.


Naudas atgriešana
Mēs jums paziņosim, tiklīdz būsim saņēmuši un pārbaudījuši jūsu atgriešanos, un informēsim, vai atmaksa ir apstiprināta vai nē. Ja tas tiks apstiprināts, 10 darbadienu laikā jums tiks automātiski atmaksāts, izmantojot sākotnējo maksājuma veidu. Lūdzu, ņemiet vērā, ka var paiet zināms laiks, līdz arī jūsu banka vai kredītkartes izsniedzējs apstrādās un publicēs atmaksu.
Ja ir pagājušas vairāk nekā 15 darbadienas, kopš esam apstiprinājuši jūsu atgriešanu, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu info@smelltoimpress.com vai pa mūsu tālruņa numuru 07928581000